Votre santé, notre engagement : l'expertise Cegema à votre service

Votre accompagnement santé et prévoyance au quotidien

Cegema est un gestionnaire de contrats santé et prévoyance pour les particuliers et les entreprises

Nos équipes d’experts répondent à vos questions et vous accompagnent au quotidien pour :

  • Le traitement rapide de vos remboursements
  • Le suivi efficace de vos demandes
  • L’évolution de votre contrat selon votre situation
  • La gestion de vos cotisations

Gérer facilement votre contrat santé & prévoyance

Déclarer et suivre vos remboursements

Transmettez vos justificatifs en photo et suivez l’avancement de vos remboursements en temps réel.

Accéder à vos documents

Téléchargez votre carte de tiers payant, vos tableaux de garanties et l’ensemble de vos documents depuis votre espace personnel.

Gérer votre contrat simplement

Accédez à vos services en ligne : modifications, attestations, informations clés… directement via l’application mobile.

Obtenir des réponses à mes questions

Retrouvez une FAQ complète, un formulaire de contact et une équipe dédiée pour vous accompagner à chaque étape.

Bénéficier du tiers-payant

Aucune avance de frais : téléchargez votre carte de tiers payant et accédez à un réseau de professionnels de santé partenaires.

Information importante – Contrats responsables

Les garanties des contrats responsables  évoluent ;

⮕Depuis le 1er décembre 2025 :

  • Prise en charge renforcée pour la location de courte durée de certains véhicules pour personnes en situation de handicap (VPH).

⮕A compter du 1er janvier 2026 :

  • Prise en charge renforcée pour certaines prothèses capillaires (Classe II).

Ces dispositifs sont intégrés au 100 % Santé pour un accès sans reste à charge.

 

Votre espace assuré vous suit partout

Que ce soit sur mobile ou sur votre ordinateur, vous retrouvez toutes les fonctionnalités de votre Espace Assuré pour gérer votre contrat en toute autonomie: 

  • Consultation rapide de vos remboursements
  • Accès immédiat à la carte tiers-payant
  • Téléchargement de tous vos documents
  • Notifications en temps réel
  • Envoi de documents depuis votre téléphone

Particulier

App Store Particulier  Google Play Particulier

Salarié (contrat via l’employeur)

App Store Salarié  Google Play Salarié

Pourquoi choisir Cegema ?

Plus de 200 000 assurés accompagnés
Des délais de traitement maîtrisés
Une gestion conforme et sécurisée
Un service client accessible & humain
Des services simples et pensés pour la vraie vie

Témoignages

« Je n’attends jamais très longtemps avant d’avoir un interlocuteur et la personne qui me répond est toujours très professionnelle et très aimable. Cela rassure pour la suite »

Patrick, adhérent

« Conseillère très à l’écoute et bienveillante. Elle a su répondre à mes questions clairement. »

Muriel, adhérente

« Excellent et professionnel pour le suivi ! Ainsi que pour les réponses apportées à mes questions ! »

Claudia, adhérente

Des questions ? Consultez notre FAQ

Dès la finalisation de votre adhésion en ligne, vous recevrez un premier courriel de confirmation. Un second courriel vous sera ensuite envoyé afin de vous inviter à définir votre mot de passe. Enfin, un troisième message contenant un code de sécurité vous sera transmis pour finaliser votre adhésion. 

 Depuis votre espace assuré, rubrique « Mes remboursements », vous pouvez visualiser le détail de chaque remboursement (acte, montant, date, organisme payeur). 

Votre carte est disponible dans votre espace assuré (rubrique « Ma carte de tiers payant »). Vous pouvez la télécharger, l’imprimer, l’envoyer par mail, ou la présenter sur mobile. 

Une question sur votre contrat ?

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.