Une gestion fiable quel que soit votre contrat
Chez Cegema, nous maîtrisons tous les aspects de la gestion des contrats santé individuels et collectifs afin de vous offrir un service complet, fiable et adapté à vos besoins.
Notre expertise s’étend à tous types de contrats :
- Contrats standards, modulaires ou sur mesure
- Options individuelles activables selon les besoins
- Contrats 100% santé et contrats non responsables
- Paramétrage précis et flexible
Une mise en place qui s’adapte à votre situation personnelle comme à celle de votre entreprise.
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+100 experts en santé à votre service
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90% des remboursement traités sous 24h
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>90% de taux de décroché pour répondre à vos questions
Des services exclusifs qui facilitent réellement le quotidien des assurés
Tiers payant iSanté
Pour éviter l’avance des frais :
- Carte de Tiers-Payants téléchargeable depuis l’espace assuré
- Un réseau de 230 000 professionnels de santé conventionnés
- Un service de devis et des exemples de remboursement
Remboursements express
Pour limiter les impacts budgétaire :
- 90% des remboursements effectués en 24h
- Connexion avec l’ensemble des CPAM
- 93% de taux de Noémisation des adhérents
- Envoi de documents (téléversement ou photos)
- Historique clair
- Suivi en temps réel
Prise en charge hospitalière en ligne
- Devis et demandes de prise en charge hospitalière simplifiés
- Réponse rapide et suivi transparent
Maitrise des dépenses de santé
Pour réduire le reste à charge des assurés :
- Accès à un réseau de professionnels de santé à tarifs négociés (optique, dentaire et audio)
- Carte Blanche Partenaires
- Itelis
- Outils de lutte contre la fraude (Filtre Optique et Shift Technology)
Des informations claires et disponibles
- Espace assuré
- Application mobile
- Guides pratiques
- Service client
- Documents contractuels centralisés (tableaux de garanties, certificats, relevés de prestations…)
L’humain au cœur de notre service
Des équipes de gestion localisées en France
Plus de 30 conseillers basés à Villeneuve-Loubet, dans les Alpes-Maritimes (06)
Pour répondre clairement à vos questions
Une équipe d’experts métier est à votre écoute.
Formation
Nous assurons la formation des équipes RH à nos outils et processus.
Accompagnement
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de la vie du contrat. Pour les entreprises un comité de suivi dédié à l’intégration des salariés.
Pour les entreprises : outils digitaux et pilotage précis
Nous mettons à votre disposition des outils performants pour simplifier la gestion quotidienne et optimiser le pilotage de vos contrats :
Portail RH complet
- Gestion des BIA en ligne (envoi individuel ou groupé)
- Accès aux listes du personnel et radiations par DSN
- Administration multisites
- Gestion des cas de dispense
- Bibliothèque de documents centralisée
Suivi & analyse de données
- Tableau de bord personnalisé, études Data marché et portefeuille
- Analyses démographiques et de consommation
- Évaluation du taux de couverture (reste à charge)
- Reportings sur options individuelles
- Simulateur de garanties
Pourquoi choisir Cegema pour la gestion de vos contrats santé ?
Rapidité de traitement
Traitement accéléré de vos demandes. Efficacité maximale garantie.
Accompagnement humain
Équipe dédiée à votre écoute et disponible sur tous les supports.
Outils simples et accessibles
Solutions intuitives, utilisation facile pour tous vos besoins.
Expertise santé reconnue
35 années d’expérience en gestion de contrats santé.
Sécurité & conformité
Protection renforcée et respect strict des normes réglementaires.
Gestion adaptée à tous les profils
Solutions personnalisées pour chaque situation et besoin spécifique.