Informations Importantes : COVID-19

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Cher adhérent, chère adhérente,

Nous vivons tous un moment critique ; cette situation exceptionnelle évolue vite et nous réagissons le plus rapidement possible.

A ce jour, Cegema a pris différentes et importantes mesures ; notamment, tous nos collaborateurs sont désormais en télétravail à leur domicile.
Le dispositif mis en œuvre a pour but de maintenir le meilleur service possible en tenant compte du contexte global tout en assurant la sécurité de nos équipes. Ainsi, vos demandes de prises en charge, de remboursements, d’informations continueront à être traitées dans la limite des contraintes techniques mais aussi personnelles que nos collaborateurs, tout comme vous, vont avoir à gérer.

Nous vous invitons à privilégier les communications par mail ou via une demande faite depuis votre compte personnel cegema.com : https://www.cegema.com/mes-demandes

En effet, le traitement de vos appels téléphoniques, dans le cadre de ce dispositif de télétravail, va probablement induire une déperdition d’efficacité.

Notre site de Villeneuve-Loubet est inaccessible au public jusqu’à nouvel ordre selon les consignes des autorités.

Soyez certains que nos équipes se mobilisent, au mieux de nos possibilités, pour le maintien du service qui vous est dû et vous remercient sincèrement de votre confiance.
Nous sommes et demeurons Solidaires avec vous pour traverser ensemble, et le mieux possible, cette période difficile.
Nous faisons et ferons le Maximum pour être à vos côtés.

Les équipes et la Direction de Cegema.